نظام تقديم الشكاوى

الشروط الأساسية

• أن يكون مقدم الشكوى الشخص نفسه من ذوي الهمم أو ولي الأمر/الوصي
• أن تكون الشكوى مرتبطة بحق من حقوق التعليم
• أن تكون الشكوى حقيقية وواضحة وليست كيدية
• تقديم الشكوى خلال فترة زمنية معقولة من حدوث المشكلة